Geschäftsprozesse
Kundenberater in einer Bank unterstützt Kunden bei der Kontoeröffnung. Sie sitzen beide an dem Schreibtisch gegenüber von sich. Die Beraterin Tippt ins Keyboard während der Kunde seine ID in der Hand hat
Wie wir komplexe Schweizer Bank-Compliance für verteilte Teams übersetzbar gemacht haben

Bei der Kontoeröffnung und Hypothekenvergabe in der Schweiz gibt es keinen Spielraum für Fehler. Der Compliance-Prozess ist extrem streng. Die grösste Gefahr bei der Digitalisierung dieses Prozesses? Wenn das Entwicklungsteam die hochkomplexen fachlichen Regeln der Banker nicht zu 100 % versteht, drohen rechtliche Risiken und massive Verzögerungen. In diesem Projekt für den Schweizer Finanzsektor ging […]